FAQ

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FAQ

Bist du über etwas verwirrt? Scrolle nach unten, um zu sehen, ob es eine Frage gibt, die wir vielleicht schon beantwortet haben. Wenn du noch etwas zu klären hast, zögere nicht, uns zu kontaktieren.

Hotel

Gibt es ein Restaurant im Mercure Dubai Barsha Heights?

Auf jeden Fall.

Day & Night Restaurant
Ganztägig geöffnetes Restaurant

Öffnungszeiten:
Frühstück: 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr,
Mittagessen: 12.30 Uhr bis 15.30 Uhr,
Abendessen: 19.00 bis 22.30 Uhr

The Exit Sports Bar
Öffnungszeiten: Täglich von 17 Uhr bis 3 Uhr morgens geöffnet

Café Social
24 Stunden geöffnet

Code 8 Mixolounge
Öffnungszeit: Täglich von 11 Uhr bis 3 Uhr

An wen kann ich mich wenden, wenn ich eine Karriere in Ihrem Hotel anstrebe?

Du kannst deine Bewerbung an unsere Personalabteilung unter [email protected] schicken.

Gibt es ein Spa im Mercure Dubai Barsha Heights?

Ja, wir haben ein „Lavana Spa“, das sich im 8. Stock des Hotels befindet.

Wie viele Suiten und Apartments gibt es im Mercure Dubai Barsha Heights?

408 Suiten

255 Ein-Schlafzimmer-Suiten
153 Suiten mit zwei Schlafzimmern

607 Wochnungen

382 Ein-Schlafzimmer-Wochnungen
225 Wohnungen mit zwei Schlafzimmern

Um wie viel Uhr ist der Check-in im Mercure Dubai Barsha Heights?

Unsere Standard-Check-in-Zeit ist ab 14 Uhr.

Wenn du früher einchecken möchtest, können zusätzliche Gebühren anfallen.

Wann ist die Check-out-Zeit im Mercure Dubai Barsha Heights?

Unsere Standard-Check-out-Zeit ist um 12 Uhr.

Wenn du später auschecken möchtest, können zusätzliche Gebühren anfallen.

Welche Zahlungsarten werden im Mercure Dubai Barsha Heights akzeptiert?

Je nachdem, welchen Tarif du gewählt hast, erfolgt die Zahlung entweder bei der Reservierung oder beim Check-in.

Beim Check-in benötigst du einen Ausweis.
Wenn du Probleme bei der Reservierung hast, kontaktiere uns und wir werden dir helfen.

Das Hotel akzeptiert die folgenden Zahlungsarten:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• Banküberweisung – 24 Std. bis 48 Std. vor dem Check-in

Services

Gibt es im Mercure Dubai Barsha Heights einen Swimmingpool?

Ja, wir haben einen Swimmingpool in der 8.
Außenpool
Getrennt für Erwachsene und Kinder
Der Zugang ist für Gäste des Hotels kostenlos
Öffnungszeiten des Pools: 8 Uhr morgens bis 22 Uhr abends

Wie viel kostet der Flughafentransfer zum/vom Mercure Dubai Barsha Heights?

Abholung vom Flughafen (kleine Autos) – AED 200 (maximal 2 Personen)
Abholung vom Flughafen (große Autos) – AED 230 (maximal 3-4 Personen)
Abholung vom Hotel (Kleinwagen) – AED 180 (maximal 2 Personen)
Abholung vom Flughafen (große Autos) – AED 200 (maximal 3-4 Personen)

Werden Kinder im Mercure Dubai Barsha Heights akzeptiert?

Kinder bis zum Alter von 11 Jahren können das Zimmer der Eltern ohne Gebühren im vorhandenen Bett teilen. Wenn ein zusätzliches Bett benötigt wird, fallen zusätzliche Gebühren an. Ein Babybett ist auf Anfrage kostenlos erhältlich.

Welches ist der nächstgelegene Strand zum Mercure Dubai Barsha Heights?

Wir sind in der Nähe des Jumeirah Open Beach. Das Hotel bietet täglich einen Shuttleservice zum Jumeirah Open Beach an.

Abholung vom Hotel – 9.45 Uhr
Abholung vom Strand – 13 Uhr

Bietet das Mercure Hotel Barsha Heights einen Shuttle-Bus-Service an?

Ja, wir bieten einen kostenlosen Shuttle-Bus-Service zu den folgenden Orten an:

Jumeirah Offen Strand:
Abholung vom Hotel – 9.45 Uhr
Abholung vom Strand – 13 Uhr

Dubai Outlet EInkaufszentrum:
Abholung vom Hotel – 11.05 Uhr
Abholung vom Einkaufszentrum – 15 Uhr

Nakheel-Einkaufszentrum Die Palme/Die Spitze
Abholung vom Hotel – 10.30 Uhr, 14.40 Uhr, 19.40 Uhr
Abholung von der Spitze – 13.30 Uhr, 18.30 Uhr, 20.40 Uhr
Abholung vom Einkaufszentrum – 13.55 Uhr, 18.55 Uhr, 21.00 Uhr

Bietet ihr COVID-19-Tests im Hotel an?

Wir bieten COVID-19-Tests im Hotel an
Normaler Test – AED 180
Express-Test – AED 260
Die Ergebnisse werden innerhalb von 24 bis 48 Stunden geliefert.
24 Stunden Voranmeldung erforderlich

Wann gibt es Frühstück im Mercure Dubai Barsha Heights?

Das Frühstück wird täglich von 6.30 Uhr bis 10.30 Uhr im Day & Night Restaurant serviert.

Gibt es einen Parkplatz am Mercure Dubai Barsha Heights?

Unser Hotel hat einen kostenlosen und überdachten Parkplatz.

Wo genau befindet sich das Mercure Dubai Barsha Heights?

Das Mercure Dubai Barsha Heights befindet sich in Barsha Heights, neben der U-Bahn-Station Dubai Internet City, gegenüber der Sheikh Zayed Road.

Gibt es einen Kinderclub im Mercure Dubai Barsha Heights?

Ja, wir haben unseren ‚Camel Kids Club‘ im 8. Stock, in dem täglich viele lustige Aktivitäten für die Kinder angeboten werden.
Öffnungszeiten: 10 Uhr bis 19 Uhr

Gibt es im Mercure Dubai Barsha Heights auch ein Fitnessstudio?

Ja, wir haben die folgenden Fitnesseinrichtungen im Hotel:

Fitnessstudio – Muscle Bound Gym in der 8. Etage mit freiem Zugang für unsere Hotelgäste
Öffnungszeiten: 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends
Squash Court – befindet sich im 41. Stock, kostenpflichtige Trainingseinheiten werden vom Trainer angeboten.
Öffnungszeiten: 7 Uhr morgens bis 23 Uhr abends

Wie lauten die Stornierungsbedingungen für das Mercure Dubai Barsha Heights?

Flexible Reservierungen können bis 18 Uhr am Anreisetag vollständig erstattet werden.
Andere Arten von Reservierungen sind nicht erstattungsfähig.

Können wir unser Gepäck vor dem Einchecken im Mercure Dubai Barsha Heights aufbewahren?

Die Gepäckaufbewahrung ist für alle Gäste kostenlos, einen Tag vor dem Check-in und bis zu 6 Stunden nach dem Check-out.

Ist das Mercure Dubai Barsha Heights für Rollstühle zugänglich?

Ja, unser Hotel ist rollstuhlgerecht.

Wie hoch ist die City Tax im Mercure Dubai Barsha Heights?

5% Mehrwertsteuer (VAT)
7% Gebühren der Gemeinde
10% Servicegebühr

Tourismusgebühr in Dirham (pro Zimmer und Nacht)

AED 15 Suite mit einem Schlafzimmer
AED 30 Suite mit zwei Schlafzimmern
AED 20 Appartement mit einem Schlafzimmer
AED 40 Appartement mit zwei Schlafzimmern

Gibt es im Mercure Dubai Barsha Heights ein kostenloses WLAN?

Wir bieten kostenloses WLAN im Hotel an.

Wir bieten Premium- und Super-Premium-Optionen mit schnellerer Internetgeschwindigkeit gegen zusätzliche Gebühren an.

Bieten Sie im Hotel einen Gepäckaufbewahrungsservice an?

Ja, das Hotel bietet einen Gepäckaufbewahrungsservice zu Preisen ab 20 AED an.

Bietet das Hotel einen Wäscheservice an?

Ja, das Hotel bietet einen Wäscheservice an – 10 Kleidungsstücke für AED 100

Bietet das Hotel einen Babysitter-Service an?

Ja, das Hotel bietet einen Babysitter-Service an, der mit Preisen ab AED 80 pro Stunde bezahlt wird.
Nach 22 Uhr beträgt der Preis AED 110 pro Stunde.
Mindestalter: 3 Monate und älter

Unterscheiden sich die Suiten von den Appartements?

Ja, die Suiten unterscheiden sich von den Apartments in Ausstattung und Design. Die Apartments sind voll möbliert und verfügen über eine voll ausgestattete Küche und eine Waschmaschine mit Trockner. Apartments mit zwei Schlafzimmern haben auch einen Geschirrspüler.

Sind Haustiere im Hotel erlaubt?

Haustiere sind im Hotel nicht erlaubt.

Sind alle Zimmer Nichtraucherzimmer?

Ja, alle unsere Zimmer sind Nichtraucherzimmer.

Verfügt das Hotel über Tagungsräume?

Ja, das Hotel hat 8 Tagungsräume in verschiedenen Größen, die sich im 40. und 41. Stockwerk befinden und eine tolle Aussicht bieten.

Gibt es in der Nähe des Hotels einen Geldautomaten?

Ein Geldautomat befindet sich im Erdgeschoss des Hotels.

Sind die öffentlichen Verkehrsmittel vom Hotel aus leicht zu erreichen?

Ja, das Hotel liegt direkt neben der U-Bahn-Station Dubai Internet City und ist auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln sehr gut zu erreichen.

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